Što je trenerski trening? Što je coaching jednostavnim rječnikom?

Treniranje je profesionalno partnerstvo s klijentom, usmjereno na kreativno stvaranje te provedbu posebnih promjena značajnih za njegov život u osobnoj i/ili profesionalnoj sferi.

Ericksonian coaching pruža elegantan način za olakšavanje promjena. Koristeći sveobuhvatnu, modernu tehnologiju, Ericksonian coaching osnažuje ljude da jasno razumiju svoj jedinstveni put i pruža im podršku dok se kreću prema svojim ciljevima.


Definicija coachinga Međunarodne federacije za coaching (ICF).
ICF definira coaching kao partnerski proces koji potiče klijentovo razmišljanje i kreativnost, u kojem on uz pomoć coacha maksimizira svoj osobni i profesionalni potencijal.

Učinkovitost coachinga. Life coaching. Bit coachinga. Coaching modeli. Pitanja za treniranje. Alati za treniranje.

Ericksonian coaching temelji se na sljedećim načelima:
  • Orijentiran na rješenja– coach pomaže klijentu da ostvari svoje istinske ciljeve, umjesto da mu dopušta da se koncentrira na prošla iskustva i traži razloge neuspjeha.
  • Sustavni pristup – coach podržava integritet klijentove osobnosti i usmjerenost na činjenicu da promjene koje se događaju u jednom području života utječu na širu sliku njegovog života.
  • Usredotočite se na klijenta– coach vjeruje da klijent ima sve resurse i vještine za postizanje svojih ciljeva, poštuje njegove akcijske planove i rezultate koje želi postići. Coaching je zona bez savjeta.
  • Orijentiran i na vrijednosti i na djelovanje– slijedeći plan promjene u određenim, inspirativnim koracima, klijent stvara temeljne promjene u stavovima, ponašanju i navikama.
  • Razvijanje svijesti– tijekom transformacijskog coachinga klijent proširuje svijest o sebi i svom životu, odnosima, svojim ciljevima i njihovom ostvarenju, čime se stvara osnova za daljnji razvoj.

METODE: Svi programi obuke na Erikson International University temelje se na metodama sistemskog razmišljanja, tehnologijama usmjerenim na rezultate i najnovijim istraživanjima u području psiholingvistike i menadžmenta.

Koristimo modele temeljene na kreativnoj viziji koji pružaju ključeve za otkrivanje, održavanje i razvoj te vizije.

Naše metode su integrirane, besprijekorne i jasne. Pomažu u istraživanju ljudskog ponašanja i stvaranju najučinkovitijeg smjera za osobni i korporativni razvoj. Dajemo ljudima priliku da promijene svoj pogled na svijet oko sebe, na postojeće situacije. Koncept “treniranja osobne učinkovitosti” i tehnologije koje su u osnovi naših programa potiču brzi rast kreativnosti i podižu komunikaciju i kvalitetu interakcije u timovima na novu razinu.

Jedinstvenost coachinga

Psihoterapija i coaching

Za razliku od terapije i savjetovanja, treneri se ne fokusiraju na negativna iskustva iz djetinjstva ili prošla iskustva koja mogu uzrokovati način na koji osoba živi ili se osjeća.

Savjetovanje i treniranje

Zadatak konzultanta je identificirati problem osobe ili organizacije i ponuditi rješenja na temelju znanja i iskustva u rješavanju problema; Često oni sami provode te odluke. Posao coacha je koristiti tehnike i alate kako bi pomogao klijentima da generiraju vlastita rješenja i potom podrži klijente u njihovom provođenju.

Sportski trener i trener

Kad čovjek koji nije upoznat s trenerskim poslom čuje riječ trener, počne razmišljati o nogometu, ali zadatak sportskog trenera je postaviti ciljeve i dovesti do pobjede. Vještine koje koriste sportski treneri diljem svijeta su trening, prilagodba i upravljanje. Profesionalni život, poslovni coaching ili coaching vrhunskih menadžera potpuno je drugačiji; ovdje klijent sam postavlja svoje ciljeve.

Rezultati treninga u coachingu na International Erickson University of Coaching
  • Više od 40 000 ljudi diljem svijeta i više od 4 000 ljudi u Rusiji i CIS-u postiglo je svoje ciljeve uz pomoć coachinga.
  • 80% koristi alate za treniranje u svom trenutnom radu
  • 20% postali su ICF certificirani treneri
  • 100% koristite vještine treniranja svaki dan

LIFE COACHING

To je zajednički rad osobe s trenerom na rješavanju životnih problema i ostvarenju životnih ciljeva.

REZULTATI LIFE COACHINGA

  • Razumijevanje onoga što se događa u životu, obitelji, odnosima, karijeri, poslu
  • Vizija načina za razvoj sebe kao pojedinca, načina za razvoj odnosa, karijere i poslovanja
  • Samoprihvaćanje i razumijevanje
  • Vjerujem u sebe i svoje sposobnosti, u svoju jedinstvenost i svoj uspjeh.
  • Vjerujte u sebe i svijet, svoje voljene i djecu
  • Snaga da se krene naprijed odabranim putem
  • Fleksibilnost, sposobnost čuti, osjetiti, prepoznati i brzo reagirati na promjene u svijetu i okolnom prostoru
  • Otvorenost prema svijetu, mogućnostima, promjenama
  • Učinkovitost u rješavanju bilo kakvih životnih problema, ono što je prije bilo neshvatljivo, sada se rješava brzo, lako, „odjednom“.
  • Zdravlje obitelji, odnosa, sebe i svog tijela; “zategnutost”, psihosomatski poremećaji, kronične bolesti, neuralgični bolovi nestaju.
  • (* Zahvaljujemo Irini Dybovoj, diplomantici MEUK-a, na sudjelovanju u pripremi teksta o life coachingu)

COACHING U MENADŽMENTU. IZVRŠNI COACHING

COACHING U PODUZEĆU (POSLOVANJU)

Koje prednosti rad s coachem daje menadžerima (top menadžerima).

  • Razvija sposobnost stvaranja vizije profila trenutne ili željene pozicije kako bi se u nju uklopila
  • Stvara dosljedan akcijski plan za pretvaranje vizije u stvarnost
  • Razvija sposobnost rada za rezultate
  • Razvija sposobnost stvaranja poslovne vizije temeljene na osobnim vrijednostima
  • Pomaže u stvaranju plana karijere i plana za uspjeh
  • Pomaže vam da prijeđete izvan osobnih ograničenja koja stvaraju rizike za napredovanje u karijeri
  • Podržava u prevladavanju značajnih profesionalnih i karijernih neuspjeha koji utječu na motivaciju i predanost
  • Podržava razvoj samopouzdanja i vještina za upravljanje velikim organizacijskim promjenama
  • Definira i podupire snage individualni komunikacijski stil i pomaže u nadilaženju osobnih ograničenja
  • Povećava učinkovitost komunikacije s ljudima različitih osobnih stilova
  • Prevladava osobna ograničenja ili nedostatke u samosvijesti koji ometaju razvoj odnosa i postizanje strateških poslovnih rezultata
  • Pomaže u izgradnji osobnih financijskih ušteda i pojednostavljuje vaš stil života
  • Jača osjećaj osobnog identiteta i pomaže u stvaranju ravnoteže između poslovnog i privatnog života
  • Razvija strategiju za širenje društvenih veza i sfere utjecaja
  • Pomaže vam da shvatite svoju sposobnost utjecaja i otključavanja potencijala drugih
  • Pomaže u stvaranju dijaloga između članova tima
  • Podučava kako pružiti individualno i timsko treniranje za napredak i rezultate.
  • Pomaže implementirati pristup 360* ocjenjivanju lidera u tvrtki
  • Pomaže proširiti osobne i profesionalne horizonte
  • Stvara sigurnu zonu za istraživanje događaja u profesionalnom životu i međuljudskih sukoba

Što rad s coachem daje srednjim menadžerima?

  • Razvija vještine potrebne za upravljanje projektima i razvoj podređenih i timova
  • Pomaže u prepoznavanju i razvoju jakih strana komunikacijskog stila pojedinca
  • Pomaže u učinkovitijoj komunikaciji s ljudima različitih osobnih stilova
  • Pomaže u razvoju veće samosvijesti i prevazilaženju ograničenja u odnosima i poslu
  • Pomaže u stvaranju profesionalne slike koja odgovara trenutnoj ili željenoj poziciji
  • Razvija viziju utemeljenu na vrijednostima za vaš osobni život
  • Razvija viziju sebe u profesiji vezanu uz osobne vrijednosti
  • Promiče razvoj osobnih i profesionalnih društvenih veza
  • Podržava razvoj učinkovitijih upravljačkih vještina
  • Pomaže vam da naučite upravljati stresom na poslu
  • Pomaže razviti povjerenje u vašu profesionalnost
  • Razvija sposobnost postavljanja pronicljivih pitanja koja nadahnjuju i motiviraju druge
  • Razvija viziju upravljanja
  • Razvija samopouzdanje i vještine u upravljanju i utjecaju na organizacijske promjene u jednom području opće vizije poslovnog razvoja
  • Podržava razvoj povjerenja u vještine javnog predstavljanja
  • Razvija pregovaračke vještine
  • Pomaže u razvoju plana razvoja karijere
  • Pomaže u stvaranju financijskih rezervi
  • Promiče ravnotežu između poslovnog i privatnog života
  • Podučava kako provoditi individualni i timski coaching za poboljšanje učinka i osobni rast
  • Pomaže u prevladavanju profesionalnih problema i drugih značajnih frustracija koje utječu na motivaciju i predanost
  • Pomaže u stvaranju ili razvoju temelja za osobno vodstvo
  • Razvija osobne izglede i izglede za karijeru
  • Pomaže vam naučiti kako upravljati organizacijskom politikom

Naručite treniranje

Za postizanje uspjeha u bilo kojem polju vam je potrebno otključavanje vlastitog potencijala i sposobnost upravljanja tim prilikama.

Pravilna raspodjela resursa jednostavno se naziva coaching. Što to znači?

Suština pojma

Što je ovo u psihologiji?

Pojavom pojma “coaching” u modernom životu, novo doba na polju samorazvoja.

Danas se puno ljudi naziva trenerima, ali malo tko zna objasniti suštinu svog posla. U stvarnosti sve nije tako komplicirano.

U doslovnom prijevodu riječ "trener" znači "kolica". Takva obična oznaka pojma došla je iz engleskog slenga.

Točno "diližanse" Učenici engleskog jezika imenovali su ljude koji su pripremali učenike za nastavu. Danas se ovaj pojam transformirao u riječ “tutor”, a pojam “trener” dobio je dublje značenje.

Coaching je aktivnost usmjerena na olakšavanje učenja. Jednostavnim riječima Ovo je znanost o tome kako učinkovito učiti, razvijati se i postići ono što želite.

Sam proces coachinga odvija se u formi sustavni treninzi, gdje učenici razvijaju svoje vještine, razumiju svoje ciljeve i razvijaju korak po korak plan za njihovo postizanje.

Osoba koja vodi ovaj seminar je trener- ne planira aktivnosti umjesto učenika. Samo daje alate, znanje i motivaciju.

Svrha coachinga- postići manifestaciju unutarnjeg potencijala osobe do te mjere da za postizanje cilja neće trebati vanjsku motivaciju.

Tko je trener?

Koje je značenje ove riječi?

Kako kaže stara poslovica, gladnom treba dati štap za pecanje, a ne ribu.

Ovako se trener predstavlja učenicima samo informacije, koje oni pak primjenjuju ovisno o cilju.

Konzultant ne nudi gotove ključeve uspjeha. Pomaže pronaći odgovarajuće metode za svaku osobu. Postupno klijent dolazi do razumijevanja vlastitog potencijala i traži njegovu upotrebu.

Odgovarajući na vaša interna pitanja, klijent bira područje, u kojem će primijeniti otkriveni potencijal. To može biti i profesionalna aktivnost i osobni odnosi.

Konzultant nije menadžer u pravom smislu te riječi. U svakodnevnom životu učitelj nudi učeniku vlastitu bazu znanja, iskustvo i vještine kako bi štićeniku usadili određene vještine.

Trener, naprotiv, ne nameće svoj put, već vodi ka razvoju pojedinca koji može samostalno rješavati svoje probleme.

Razlika između trenera i trenera je metoda psihološkog utjecaja. Na primjer, trener uči kako raditi s računovodstvom, ali trener samo budi želju za učenjem nečeg novog, bilo to računovodstvo ili neka druga znanost.

Unatoč jasno definiranom opsegu utjecaja, kompetentan trener pomaže u otključavanju potencijala te potiče klijente na razvoj.

Budući da coaching nije reguliran na akademskoj razini, teško je pratiti kvalitetu ponuđenih usluga. Samo osoba s određenim vještinama može se nazvati kvalitetnim trenerom.

Koje su obveze trenera?:

  1. Poticanje klijentovih aktivnosti motiviranjem.
  2. Povjerenje u klijenta, sposobnost da ga vidite kao odgovornu osobu.
  3. Pronalaženje suštine ciljeva kojima učenik teži.
  4. Pomoć klijentu u pronalaženju najprofitabilnije strategije rasta.

Postoji službena organizacija koja je preuzela odgovornost za obuku profesionalnih trenera. Kroz svoju povijest, ICF je obučio više od 24.000 kvalificiranih učitelja.

Međunarodna federacija coachinga obučava stručnjake za pedesetak zemalja svijeta te je najveći sustav u ovom smjeru.

Povijest nastanka

Osnova coachinga je takozvana “unutarnja borba”. Utemeljitelj ovog koncepta je Timothy Gallwey. U svojoj knjizi "The Inner Game of Tennis", Gallwey sugerira da osoba ima skrivenog neprijatelja u sebi.

Neprijatelj u vlastitoj glavi koči razvoj osobnosti, stvarajući umjetne prepreke na putu do uspjeha.

Knjiga objavljena 1974. napravio pravu senzaciju.

Gallwey je stvorio cijeli sustav kako bi pomogao eliminirati tog istog unutarnjeg rivala.

Ublažavanje prepreka koje sam stvorio, ali ne namjerno, osoba ide putem razvoja.

Kasnije je koncept unutarnje igre preuzeo John Whitmore. Godine 1992. transformirao je Gallweyevu igru ​​usporedivši je s procesom postizanja poslovnog uspjeha.

Utemeljiteljem prvog coaching sustava smatra se Thomas J. Leonard, koji je registrirao University of Coaches, kao i International Federation for the Training of Specialists.

Područja primjene

Budući da postoji mnogo područja za korištenje coachinga, sam postupak je podijeljen u nekoliko tipova.

Individualni rad

U ovom slučaju, obuka se odvija bez intervencije autsajdera. Učenik i trener rade jedan na jedan. U ovom slučaju posebna se pažnja posvećuje okolišu. Ne samo da drugi ljudi nisu uključeni u proces, već i zvukovi, mirisi i drugi čimbenici koji odvlače pozornost.

Zahvaljujući bliskoj interakciji između trenera i klijenta, prikladan je individualni rad unaprijediti poslovanje u bilo kojoj oblasti.

Individualna nastava provodi se s ciljem izgradnje posla, izgradnje osobnih odnosa i poticanja kreativne aktivnosti.

Coaching se može predstaviti kako u obliku jednokratnog susreta, tako i u obliku niza setova.

Ovisno o dubini cilja, konzultant se sastaje sa studentom nekoliko puta.

Za rješavanje jednostavnog problema može biti potreban samo jedan sat rada. Za formiranje određenog modela ponašanja trener provodi do 8 seminara.

Kod sustavnog rada, coaching se provodi dva puta tjedno. Često broj sesija ne prelazi 10, ali se događa da globalni ciljevi zahtijevaju dužu analizu.

Vrsta individualnog treninga naziva se "koaktivno" treniranje. U ovom slučaju rad se ne temelji na pronalaženju cilja, već na stvaranju odnosa povjerenja između klijenta i trenera.

U tako bliskom savezu, pitanja ne dolaze od učenika, već od trenera. A odgovore na njih, naprotiv, daje sam klijent.

Učinkovitost metode je zbog "revolucija" klasične potrage za istinom. U pravilu, tražitelj postavlja pitanja i očekuje odgovore od nekog mentora.

Grupna nastava

Kada grupa ljudi ujedinjeni zajedničkim ciljem, ima smisla provoditi kolektivni coaching.

U ovom slučaju konzultant radi s nekoliko klijenata istovremeno.

Grupni rad koristi se u većini različitim područjima .

Tim može biti radni tim jedne tvrtke, sportski tim ili čak obitelj. Jedini uvjet je zajednički projekt, na čemu radi cijela grupa.

Broj sudionika u takvom treneru neograničen. Mogu biti uključene dvije osobe ili deseci.

Organizacijski pogled

Ova vrsta treniranja se koristi kada tim koji ima vođa. U ovom slučaju, rad se provodi i sa zapovjednikom i s podređenima.

Svaka karika dobiva svoje zadatke. Mini-ciljevi za svakog sudionika također su različiti, što kao rezultat dovesti do zajedničkog uspjeha.

U organizacijskom coachingu posebna se pažnja posvećuje menadžeru, jer učinkovitost poduzeća uvelike ovisi o kompetentnom radu prve osobe.

Sistematizacija poslova

Svako područje života je jedinstveno, pa se rad trenera u različitim područjima radikalno razlikuje.

Klasifikacija ovisno o području primjene:


Coaching se koristi ne samo u poslovnom okruženju i osobnim odnosima.

Roditeljski coaching postaje sve popularniji - rad roditelja i djeteta kao jednog tima, osmišljen da otkrije djetetov potencijal, talente i motivira ga na pobjedu.

Tehnike interakcije

Postoji nekoliko učinkovitih alata koji se koriste u coachingu. Svaki od njih predstavljen je u obliku tehnika, koje se postupno primjenjuju u sustavnom treningu.

Tehnika ispitivanja

Osnovna i obvezna tehnika interakcije je postavljanje pitanja, odgovarajući na koje, učenik dobiva ključeve za postizanje ciljeva.

Vrste pitanja:

  1. Zatvoreno. Na ovo pitanje može se odgovoriti jednosložno. "Koliko imaš godina?" - “25”. "Voliš li svoj posao?" - "Da."
  2. Otvoriti. Klijent mora detaljno odgovoriti na ovo pitanje. “Pričaj mi o svom djetinjstvu”, “Opiši svog šefa.”
  3. Pojašnjavajući. S ciljem razjašnjenja situacije. Trener postavlja pitanje "Koliko sam shvatio, vi...?"
  4. Alternativa. Postavljač pitanja nudi nekoliko mogućih odgovora, među kojima klijent odabire odgovarajući. Tehnika se ponekad naziva "kineski jelovnik".

Primjena ljestvice

Tehnika kojom se bilježe se pozitivne promjene u stanju klijenta. Na početku sastanka, trener od vas traži da ocijenite svoje postojeće vještine na ljestvici od 10 bodova. Nakon treninga bilježe za koliko se "bodova" pomaknuo položaj slušatelja.

Na primjer, klijent traži motivaciju. Na početku rada postavljeno mu je pitanje “Kako ocjenjujete svoju trenutnu motivaciju?” Učenik označava pet kućica na vagi. Trener također može pitati koja je željena motivacija nakon nadolazeće lekcije.

Nakon lekcije, od klijenta se ponovno traži da zabilježi svoju poziciju, osvrćući se na vještine koje je naučio. Rezultat će pokazati može li polaznik sada početi s postizanjem cilja ili će mu trebati još nekoliko sesija.

Ostale tehnike

Postoje mnoge tehnike koje se koriste u coachingu. Ovisno o cilju klijenta, trener odabire najprikladnije tehnike.

Primjeri učinkovitih tehnika:


Nijanse inovacije

Koliko god prednosti ima inovacija zvana “coaching”, postoje i neki nedostaci ove metode treniranja.

Loše strane treniranja:

  • Potreba za prevladavanjem ljudskog ustaljenog otpora prema inovacijama i inovativnim metodama.
  • Uspjeh projekta izravno ovisi o sposobnosti trenera. Na domaćem tržištu vrlo je malo kvalificiranih stručnjaka.
  • Nemogućnost klijenta da se koncentrira na dugoročne projekte i česte aktivnosti. Želja da se dobije "sve odjednom".

Coching je nova riječ u tom području. Tehnika vam omogućuje postizanje ciljeva u bilo kojem području, bilo da se radi o profesionalnoj ideji ili želji da se to učini kako treba.

Što je coaching? Saznajte više o tome u videu:

Želja čovjeka za osobnim uspjehom i uspješnim svladavanjem životnih prepreka dala je poticaj razvoju novog zanimanja – coachinga.

Coaching je ono što trener radi. Smisao profesije je da jedna osoba pomaže drugoj osobi da krene prema svom cilju.

Uz pomoć coachinga ljudi brže i učinkovitije postižu svoje ciljeve, postaju sigurniji i djeluju u skladu sa svojim planovima.

Stručna podrška trenera pomaže osobi da samostalno jasno formulira svoje ciljeve i razvije strategije za njihovo postizanje.

Usredotočite se na budućnost

Coaching trening razlikuje se od konvencionalne psihoterapije. Jer opisani pristup je usmjeren na ono što bi trebalo donijeti sreću i uspjeh u budućnosti.

Ali ovaj fokus pomaže u radu na sadašnjosti. Osoba koja radi s trenerom počinje drugačije gledati na život, shvaćati svoje prave namjere i želje (a ne one koje mu društvo nameće).

Postupno se oslobađa unutarnjih prepreka, koje ga najčešće sprječavaju da postigne svoj cilj i pronađe vlastito isplativo rješenje.

Kako trener može pomoći?

Dakle, tko je trener? Trener je trener koji vam pomaže da postignete uspjeh. Ovo je instruktor koji vas vodi do osobnog uspjeha.

Ljudi ga mogu kontaktirati bez obzira na specijalnost ili dob. Najvažnije je da osjećaju nedostatak uspjeha ili onoga što žele i stvarno to žele privući u svoj život.

Coaching trening pomaže:

  • Odaberite životni cilj.
  • Izbjegavajte prepreke na putu do onoga što želite.
  • Riješite probleme u vezi u bilo kojem području, itd.

Coach pomaže postaviti nove životne ciljeve, a također usmjerava pozornost na promjenu i prilagodbu starih ciljeva.

Realni i nametnuti golovi

Vrlo često se događa da modernog čovjeka teži onome što mu zapravo i ne treba, a nametnuto je od društva ili obitelji. Postizanje takvih ciljeva nikada neće donijeti uspjeh, sreću i zadovoljstvo.

Samo ako shvatite što točno treba određenoj osobi, bit će moguće postići cilj i dobiti zadovoljstvo od toga, osjetiti sreću i želju da idete dalje.

Life coach je osoba koja je usmjerena na uspjeh. Vodi računa samo o kategorijama uspjeha i uvijek razmišlja njima.

Mnogi uspoređuju rad ovog stručnjaka s radom psihoanalitičara, trenera osobnog rasta i poslovnog trenera.

Kako funkcionira coaching?

Coaching je dugoročna pratnja, pa se komunikacija s coachem ne odvija uvijek osobno.

Budući da su konzultacije potrebne redovito, komunikacija je podržana i putem Skypea, dopisivanje putem elektronička pošta itd.

Prilikom prvog susreta, trener osobi postavlja pitanja, vodi se usmeni razgovor ili klijent ispunjava upitnik.

Što je trener? To je osoba koja će, ovisno o odgovorima na pitanja, pomoći identificirati predispoziciju za određenu vrstu aktivnosti, razloge konfliktne situacije a može čak otkriti i skrivene sposobnosti.

Komunikacija je izgrađena na način da coach pomaže osobi da shvati vlastite pogreške i poduzme ciljane akcije za njihovo otklanjanje.

Uspješan čovjek

Ostane li sumnja i u glavi vam odzvanja pitanje: “Trener: tko je ovo?”, potrebno je dodatno naglasiti da se radi o uspješnoj i ostvarenoj osobi u životu.

Osim toga, posjeduje sistemsko znanje koje njegovom klijentu pomaže u postizanju gotovo svih životnih ciljeva.

Kako postati trener? Postoji nekoliko opcija. Ali prvi korak je da se i sami okušate kao klijent coachinga. Zatim odaberite obuku i pronađite novo zanimanje.

U kojim situacijama je coaching relevantan:

  1. Kada je cilj toliko velik da je za njegovo postizanje potrebna podrška i puno energije;
  2. Ako želite što prije ispuniti svoj san;
  3. Kada sami trebate postići rezultate i želite iskoristiti sve potencijalne mogućnosti za to;
  4. Ako želite naučiti ne samo ostvarivati ​​ciljeve, već i postavljati prave, a ne nametnute ciljeve;
  5. Povećati učinkovitost i odgovornost;
  6. Za postizanje uravnoteženog uspjeha u svim područjima života;
  7. Ako se čini da je pronalaženje rješenja za tešku situaciju nerealno.

Coaching sesije

Sesija coachinga je proces u kojem se coach sastaje s klijentom ili nekoliko klijenata i prolazi kroz određene situacije.

Postoji nekoliko područja coachinga:

  1. Osobno. Osoba se susreće s trenerom jer želi postići ciljeve koji su u području njezinog interesa. Ciljevi se mogu postaviti u bilo kojem području – odnosi, osobni razvoj, zdravlje itd.
  2. Skupina. Trener radi s timom na postizanju profesionalnih i osobnih ciljeva.
  3. Poslovni coaching. To može biti grupni ili individualni rad, ali usmjeren je na poboljšanje poslovanja.

Suvremeni uspješni ljudi bilježe coaching kao učinkovitu praksu koja im omogućuje postizanje ciljeva što je brže moguće i uz minimalan napor.

Važno je da profesionalni coach radi s osobom koja je i sama postigla uspjeh u životu i može motivirati i usmjeriti druge ljude u to.

Ocem utemeljitelja coachinga smatra se T. Gallwey, koji je davne 1974. godine formulirao osnovne principe ove metode. U knjizi “The Inner Game of Tennis” iznio je teoriju da je glavni protivnik sportaša on sam, a ne neki drugi igrač ili vanjske okolnosti. Igrač se suočava s poteškoćama zbog unutarnjih stavova, nepovjerenja u vlastite sposobnosti i zbog takozvanog “neprijatelja u glavi”. Zadaća trenera je mentorirati, ali ne i nametati određene radnje. Uči vas da samostalno tražite metode i načine za postizanje svojih ciljeva.

Godine 1992. D. Whitmore je ideju coachinga iz sporta prenio u menadžment i biznis. U svojoj knjizi High Performance Coaching razvio je ideje koje stoje iza metode.

Još jedna važna faza u razvoju coachinga bilo je osnivanje Sveučilišta T.D. Coach. Leonarde.

Definicija i pojmovi

Treniranje posebna vrsta psihološka pomoć usmjerena na motiviranje osobe. U radu s coachem klijent sam pronalazi načine rješavanja problema i odgovore na pitanja koja ga muče. Trener mu pomaže tijekom razgovora, dijeli osobno iskustvo ili daje stručne savjete, ali ne i stroge preporuke. Coaching metoda usmjerena je na otključavanje unutarnjeg potencijala. Pomaže vam da bolje razumijete sebe, procijenite svoje snage i radite na jačanju svojih slabosti.

Coaching je jedinstvena mješavina treninga i konzultacija s psihologom, a cilj mu je motivirati klijenta da daljnji razvoj. Jednostavno rečeno, postavljanjem pitanja klijentu, coach pomaže da bolje razumije sebe, svoje postupke, pronađe greške ili, naprotiv, uoči prednosti. Time se stvaraju povoljni uvjeti za cjelovit osobni razvoj.

Osnovni principi rada u coachingu temelje se na sljedeća četiri stava:

  • Definiranje i postavljanje cilja
  • Određivanje koliko je realno postići cilj u ovoj fazi;
  • Razvijanje korak po korak plana za postizanje cilja, traženje načina za provedbu plana;
  • "Stadij volje" je prijelaz na stvarne radnje.

Nažalost, coach ne može pomoći osobi koja ne želi promijeniti svoj život i nije spremna za aktivno djelovanje.

Osnovni pojmovi vezani uz coaching:

  • klijent,
  • sjednica,
  • format.

U coachingu se pod klijentom podrazumijeva i osoba koja pohađa individualni tečaj i organizacija čiji se menadžment obratio coachu radi poboljšanja radne učinkovitosti.
Seansa je izravan rad coacha s klijentom. Ovo je razgovor izgrađen prema određenim pravilima.

Format je način na koji coach komunicira s klijentom. To može biti individualna lekcija ili grupna lekcija. Osobni razgovor ili online. Coach može klijentu davati zadatke ili ga jednostavno može zamoliti da mu kaže koje je uspjehe postigao u proteklom vremenu ili koje je neuspjehe pretrpio.

Tko je trener?

Coach je konzultant koji pomaže klijentima postaviti realne ciljeve i postići ih. U pravilu je to ostvarena i uspješna osoba, spremna da se razvija kao osoba i profesionalac, koja ne prestaje raditi na sebi.

Trener mora dobiti certifikat jedne od međunarodnih trenerskih “škola”.

Rad coacha usmjeren je na motiviranje klijenta na poduzimanje aktivnih koraka prema osobnom i profesionalnom razvoju, kompetentno postavljanje ciljeva i prepoznavanje vlastitih potencijala.


Koja je razlika između coachinga i treninga?

Treninzi (poslovni, osobni razvoj, itd.) i coaching su dosta slični pojmovi, a ponekad se brkaju. Ako odbacimo reklamne izjave u stilu: “Coaching je prilika da pronađete svoj put, da pronađete sve odgovore u sebi”, onda je glavna stvar razlikovna značajka bit će da je coaching individualni rad s klijentom, a trening grupni sat.

Naravno, treneri mogu prijeći na individualne sate, a treneri mogu raditi u grupi. Ali u klasičnom smislu pojma, coaching je uvijek individualno savjetovanje.

Osnovne metode

Coaching je područje savjetovanja koje se brzo razvija i nove tehnike se pojavljuju vrlo često. Ali opći principi coaching se može definirati na sljedeći način:

  • Odbijanje “etiketiranja” i “dijagnosticiranja”. Coaching uči da su svi ljudi dobri i vrijedni poštovanja.
  • Svatko može postići ono što želi i za to ima dovoljno snage. Coaching metoda temelji se na činjenici da se trebate osloboditi negativnih stavova i vjerovati u sebe, ne zaboravite razvijati i nadopunjavati svoje znanje;
  • Čovjek uvijek donosi prave odluke. Slijedeći ovo načelo treniranja, možete naučiti prihvatiti izbore koje donosite i njihove posljedice;
  • Osnova svakog djelovanja uvijek je pozitivna; svaka osoba, obavljajući jednu ili drugu radnju, teži sreći, koristeći različite metode za to.
  • Promjena je dio života i neizbježna je. Proces promjene je neizbježan, ali kakva je osoba danas, ovisi o tome tko će postati sutra.


Kako funkcionira coaching?

Radi lakšeg razumijevanja, coaching se može podijeliti na:

  • treniranje odozgo
  • treniranje odozdo.

U prvom slučaju trener je sam postigao uspjeh na nekom području i sada savjetuje i pomaže drugima u razvoju.

Bottom coaching je kada coach nije postigao impresivne rezultate u području u kojem se savjetuje. Istovremeno, rad s takvim trenerom može donijeti puno više koristi. Činjenica je da su vam potrebne različite kvalitete i vještine da biste objasnili kako nešto učiniti, a mogli to učiniti dobro.

Stoga je glavna vještina trenera sposobnost pronalaženja zajednički jezik s klijentom, znati objasniti i postaviti sugestivna pitanja.

Bit treniranja "odozdo" je pogled izvana teška situacija druga osoba. I, kao što znate, izvana je lakše vidjeti "korijen" problema i pronaći rješenje. Pritom kompetentan coach klijenta neće “zgnječiti” savjetima, već će mu postavljanjem pitanja, usmjeravanjem i sufliranjem pomoći da “dođe” do prave odluke.

Ako govorimo o coachingu "odozgo", ono se temelji na činjenici da uspješna osoba živi svoj život, obavljajući obične radnje, a klijent ga, gledajući, oponaša.

Jedna vrsta coachinga odozgo je mentorstvo.


Mentorstvo kao vrsta coachinga

Osnova mentorstva je ideja da se problem može riješiti samo sagledavanjem s druge razine. Mentor je uvijek uspješnija osoba. Klijentove poteškoće gleda "odozgo" i lakše mu je pronaći rješenje i pomoći mu da dosegne novu razinu.

Mentorstvo je često uobičajeno u poslovnom okruženju. A u slučaju kada osoba godinama pokušava postići uspjeh, ali ostaje na istom mjestu, postaje mu sve teže pronaći grešku u svojim postupcima bez vanjske pomoći. Nakon što je započeo individualni rad s trenerom-mentorom, osoba tjedno govori o svojim uspjesima ili neuspjesima u proteklih sedam dana.

Ključ uspjeha takvog savjetovanja je, prije svega, činjenica da se klijent počinje više truditi kako ne bi “pocrvenio” pred uspješnijom osobom. Drugo, govoreći i strukturirajući svoje postupke u procesu komunikacije s mentorom, klijent dobiva priliku pronaći pogrešku.

Vrste coachinga

Coaching dotiče različita područja života. Jedna od klasifikacija temelji se na ovoj raznolikosti, ističući sljedeće glavne vrste coachinga:

  • Life coaching;
  • Poslovno treniranje;
  • Osobni coaching;
  • Sportsko treniranje;
  • Coaching u obrazovanju;
  • Coaching u menadžmentu.

Life coaching

Srž life coachinga je naučiti kako postaviti ciljeve. Coach pomaže klijentu da bolje razumije sebe i svoje prave želje te postavi prioritete. Osoba se počinje osjećati samopouzdanije i shvaća potrebu rada „ovdje i sada“ kako bi stvorila željenu budućnost. U ritmu modernog života Ljudima je često teško održati ravnotežu između odmora i posla, karijere i osobnog života. Komunikacija s life coachem pomoći će vam da posložite stvari u svom životu, naučite upravljati vremenom i pravilno postaviti ciljeve.

Poslovni coaching

Metode treniranja idealne su za posao. Njegova bit je pomoći klijentu da dosegne novu razinu i jasno postavi ciljeve. Coach će vam pomoći u izradi akcijskog plana za uspješnu karijeru. Bit poslovnog coachinga je naučiti osobu brzo i ispravno rješavati složena pitanja. Često savjetovanje nije izravno povezano s profesionalnim aktivnostima klijenta.


Osobni coaching

Coach pomaže klijentu da vjeruje u sebe, oslobodi se utjecaja razočarenja i prošlih neuspjeha te promijeni svoj stil razmišljanja u pozitivan. Zahvaljujući coachingu, osoba uči postići svoje ciljeve u najkraćem mogućem vremenu i uz najmanju cijenu. Klijent prestaje omalovažavati sebe i svoje uspjehe i vjeruje u svoju jedinstvenost i vrijednost kao pojedinca.

Sportsko treniranje

Trener pomaže sportašu da se riješi strahova i sumnje u sebe i razvije snagu. Zajednički rad je usmjeren na rad na sebi, upravljanje emocijama i povećanje ustrajnosti.
Coaching u obrazovanju.
U procesu rada trener pomaže povećati motivaciju učenika za samorazvoj i otključati njihove potencijale. Polaznici koji su završili tečaj “edukativnog” coachinga postižu visoke rezultate bez prisile. Trener također pomaže organizirati obrazovno okruženje i izgraditi proces učenja uzimajući u obzir individualne karakteristike učenika. Coaching pomaže učiteljima da promijene svoj stav prema svom poslu i počnu koristiti nestandardne metode podučavanja.

Menadžerski coaching

Menadžerski coaching karakteriziraju dvije glavne metode. Prva metoda je strukturiranje međuljudskih i profesionalnih odnosa u timu. Druga metoda temelji se na planiranju i motivaciji. Coaching tečajevi pomažu zaposlenicima da ostvare svoj potencijal, postanu proaktivniji i savjesniji te nauče koordiniraniji i timski rad.

Druga klasifikacija coachinga temelji se na broju sudionika. Coaching se dijeli na:

  • naredba,
  • organizacijski,
  • pojedinac.

Timski coaching provodi se s grupom ljudi ujedinjenih jednim ciljem. Na primjer, zaposlenici koji rade na jednom projektu ili stručnjaci iz jednog odjela kojima je važan timski rad. Ova vrsta treniranja također je pogodna za sportske ekipe i bračne parove.

Organizacijski coaching je rad s voditeljem organizacije (poduzeća) na prepoznavanju njegovog osobnog potencijala, kao i potencijala drugih zaposlenika ili cijelog poduzeća. Ova vrsta coachinga ima za cilj poboljšati uspješnost cijele organizacije.



Individualni coaching je rad s osobom koji utječe na sva područja njenog života, usmjeren na povećanje samopouzdanja, postavljanje realnih ciljeva i njihovo postizanje.

Kako postati trener?

Trener ne mora imati diplomu psihologa ili psihoterapeuta. Dovoljno mu je osnovno poznavanje psihologije, posebice psihologije komunikacije. Za one koji žele ovladati trenerskom profesijom važno je živjeti svjesnim životom i imati ideje o vlastitoj budućnosti, razumjeti potrebu stalni posao samousavršavanje i usavršavanje u profesionalnoj i osobnoj sferi.

Prvi koraci u coachingu za mnoge profesionalne trenere bili su sljedeći:

  • provjera vlastite spremnosti za ovaj rad pomoću posebnih testova,
  • rad s trenerom-mentorom u početnim fazama,
  • traženje prvih klijenata na temelju stečenog iskustva,
  • nakon prvih sto klijenata koji plaćaju, povećanje razine kvalifikacija, ulaganje u profesionalni razvoj.

Kod nas coaching možete naučiti na International Coaching Academy. Obuka se odvija online koristeći suvremene tehnike. Kao rezultat toga, diplomant dobiva međunarodnu potvrdu. Sustav treninga prikladan je i za početnike i za profesionalce koji žele unaprijediti svoje vještine.

Još jedna prilika za učenje coachinga su tečajevi. To mogu biti online tečajevi i majstorski tečajevi temeljeni na osobnoj komunikaciji.

Osnove coachinga mogu biti korisne i poslovnim menadžerima i običnim ljudima koji žele pronaći sklad sa sobom i naučiti ostvariti svoje ciljeve.

Svaka se osoba povremeno suočava s problemima i poteškoćama u svojim profesionalnim aktivnostima i osobnom životu. Postoje ljudi koji znaju postaviti jasne, realne ciljeve, kompetentno razviti strategiju i taktiku i krenuti u točno zadanom smjeru. Ali samo rijetki uspijevaju u potpunosti ostvariti svoje sposobnosti i postići visoke rezultate. Relativno nedavno na tržištu se pojavila nova profesija - coaching. Ovi stručnjaci pružaju pomoć onima koji žele postići visoke rezultate u radu, učenju i poboljšanju osobnog života, ali se ne mogu sami nositi s tim zadatkom. Coaching je sustav koji je u praksi dokazao svoju učinkovitost i sposobnost otklanjanja postojećih problema.

Koncept "coachinga"

U prošlom stoljeću definiciju "trenera" koristili su u svakodnevnom životu studenti engleskih institucija. Tako su nazivali tutore koji vam pomažu da učinkovito svladate predmet. Poznavatelji ovog jezika mogli bi se zapitati zašto moderni stručnjaci za coaching koriste riječ “carriage” (prijevod s engleskog coach). Ovo je zapravo prilično točna definicija. Trener postaje osebujan vozilo za klijenta. Kočijom možete stići do cilja mnogo brže nego hodajući do njega, lutajući nepoznatim cestama.

Coaching ima specifičan raspon zadataka. Specijalista:

  • pojašnjava ciljeve;
  • procjenjuje njihovu stvarnost uzimajući u obzir karakteristike klijenta;
  • razvija plan za postizanje rezultata;
  • pomaže u njihovoj realizaciji.

Svaka osoba ima priliku postići određene uspjehe, kompetentno urediti osobne odnose, koristeći individualne karakteristike. Ali često osoba ne uzima u obzir vlastite karakteristike, koristi opće preporuke, popularne smjernice, nametnuti ciljevi koji ne odgovaraju osobnim sposobnostima i sklonostima. Javlja se nesklad, što dovodi do razočaranja i beskrajnih problema. Coaching promiče realizaciju individualnih kvaliteta i njihovu učinkovitu upotrebu u profesionalnim aktivnostima i osobnom životu.

Razlika između coachinga i treninga

Uobičajena pogreška je povlačenje analogija između treniranja i treninga. Ovi sustavi imaju određene zajedničke karakteristike. Oni pružaju određene psihološki utjecaj za postizanje rezultata. Ali osnovni principi ovih tehnika su radikalno različiti.

Za obuku se razvijaju posebni programi koji su usmjereni na specifične ciljeve. Sudionici primaju spreman plan akcije. Postupajući u skladu s preporukama, razvijaju potrebne strategije ponašanja.

Coach je stručnjak koji u svom radu ne koristi određene utvrđene programe. Njegov zadatak je otkriti unutarnje snage i talente koji će pomoći klijentu ne samo postići određeni cilj, već postati samodostatna osoba.

Visokokvalitetni, profesionalni coaching ispravlja glavna načela i omogućuje osobi da kompetentno i produktivno koristi svoje individualne sposobnosti.

Treninzi se provode u grupama koje okupljaju osobe s identičnim ciljevima i problemima. Coaching podrazumijeva individualni rad s klijentom. Ova metoda osigurava maksimalnu učinkovitost rezultata. Ponekad trener radi s grupom. Ali čak iu ovom slučaju, specijalist pristupa svakom sudioniku pojedinačno.

Vrste coachinga

Danas se sustavi treniranja koriste u raznim područjima. Stručnjaci ovog profila pružaju pomoć osobama koje se nađu u teškim životnim situacijama ili imaju problema u odnosima. Usluge trenera su tražene u poslovanju; ti stručnjaci pomažu poboljšati profesionalne aktivnosti i primijeniti sposobnosti u praksi.

Ako je potrebno postići određeni cilj, coaching može uključivati ​​jedan sastanak između stručnjaka i klijenta ili periodične sesije. Ako treba riješiti skup problema, koristi se procesna opcija. Razvija opsežan program koji će tijekom vremena zahtijevati blisku suradnju s trenerom.

Coaching u obrazovanju

U obrazovanju coaching može biti nezamjenjiv alat. Sustav je jednako važan za učenike i nastavnike. Korištenje programa namijenjenih prosječnim učenicima, ispunjenih strogim propisima i pravilima, nije učinkovito. Često sposobni učenici i studenti ne mogu savladati gradivo, a kompetentni učitelji imaju poteškoća u prenošenju znanja.

Nastava s trenerom pomaže učeniku da pravilno iskoristi svoj potencijal, pronađe individualnu strategiju koja mu omogućuje da usvoji gradivo, zapamti ga i primijeni u praksi. To vam omogućuje postizanje izvrsnih rezultata bez ikakve prisile i uživanje u procesu učenja.

Korištenje sustava treniranja u školama, na fakultetima i sveučilištima omogućuje da samorazvoj učenika i otkrivanje njihovih sposobnosti i talenata postanu glavni principi u nastavi. Odgojno-obrazovni proces ne temelji se na prisilnim metodama, obveznom korištenju općeprihvaćenih sustava, već na primjeni slobodnog pristupa, korištenju originalnih rješenja.

Coaching u psihologiji

Rad s klijentima koji trebaju riješiti osobne probleme naziva se life coaching. Pomoć trenera jednaka je uslugama psihologa. Ali postoje određene razlike u metodama ovih stručnjaka. Psihoterapeuti u svom radu koriste tradicionalne tehnike i tehnologije. Njihova je zadaća korigirati psihologiju, životne smjernice i svjetonazore. Perestrojka pomaže pacijentu da razmotri svoju situaciju iz drugog kuta, pronađe pozitivne aspekte, promijeni strategiju i taktiku.

Coaching je izgrađen na različitim principima. Trener ne sugerira da klijent eliminira negativne kvalitete kao što su ljubomora, ljutnja i kronična ogorčenost. Gotovo je nemoguće nositi se s takvim emocijama. Trener pronalazi drugačiji smjer za ove manifestacije, dopuštajući im da se pozitivno okrene. Klijent ima priliku iskoristiti svoje osobine na pozitivan način, povećati samopoštovanje, zadržavajući cjelovitost samopoimanja.

U procesu life coachinga razvija se odlučnost, usklađuju navike i strategije te se formira sposobnost upravljanja vlastitim stanjem. Klijent analizira svoj unutarnji svijet, određuje svoje prioritete, uči postavljati ciljeve i ostvarivati ​​ih.

Poslovni coaching

U početku je coaching sustav bio namijenjen poslovnom sektoru. Pomoć takvih stručnjaka može biti potrebna u bilo kojoj vrsti aktivnosti. Najčešće se stručnjaci srednje razine obraćaju trenerima, individualni poduzetnici. Specifičnost ove aktivnosti leži u stvaranju tijesnog klupka koji se sastoji od problema u poslu, odnosa u timu i osobnih problema. Često ih je nemoguće sami shvatiti.

Trener ne mora temeljito razumjeti nijanse određene aktivnosti. Ne provjerava financijska izvješća, ne razvija se ekonomska strategija. Specijalist ima drugačiji zadatak. Identificira uzroke problema, koji su često osobne prirode. U procesu coachinga menadžer postaje pravi vođa, sposoban pravilno postaviti prioritete i pozitivno utjecati na zaposlenike. Nastava će vas naučiti donositi nestandardne, učinkovite odluke u problematičnim situacijama. Formirat će se samopouzdanje, osjećaj odgovornosti i sl.

Tko je coaching coach?

Coaching je sustav koji vam omogućuje podučavanje kako postaviti ciljeve i učinkovito ih postići bez dodatni troškovi trud, vrijeme, novac. Morate shvatiti da coach nije poslovni trener ili psiholog.

Klijentu ne nudi gotov plan ili akcijski plan. Coaching specijalist nije “prsluk” u kojem možete plakati. Zadatak trenera je mudro mentorstvo, koje mu omogućuje da potakne osobu na ispravne postupke i pametne odluke.

Važan princip coachinga je identificirati klijentove očite i skrivene potencijale. Ove informacije omogućuju coachu da utvrdi realnost ciljeva koje si postavlja i da pomogne osobi da samostalno pronađe načine za njihovo postizanje.

Coach pokazuje klijentu kojim resursima raspolaže i do kakvih rezultata može dovesti njihova implementacija. Zbog toga želite iskoristiti svoj potencijal, razviti ga i poboljšati se.

Postavljanje cilja nije krajnja točka. Coaching pruža pomoć u pravilnoj raspodjeli napora. To omogućuje postizanje željenog rezultata bez trošenja dodatnog novca, truda ili vremena.

Učinkovitost ovog sustava dokazana je na raznim područjima. Treniranje pomaže sportašima koji sanjaju o rekordima. Omogućuje značajno poboljšanje financijsko stanje, napredovati na ljestvici karijere. Pomoć stručnjaka doprinosi razvoju osobnih kvaliteta potrebnih za izgradnju i razvoj odnosa, primanje pozitivnih emocija iz života itd.

Kako postati trener

Prestižno, traženo zanimanje coachinga privlači pozornost ljudi koji biraju životni put. Ali prije nego što potražite mjesta gdje možete dobiti željenu diplomu, vrijedi utvrditi koliko su vaše osobne kvalitete prikladne za takav rad.

Trener mora:

  • Biti u stanju obratiti pozornost na detalje.
  • Budite erudit, visoko inteligentan.
  • Znati slušati sugovornika i ispravno izražavati misli.
  • Imati sposobnost analiziranja.
  • Imati emocionalnu stabilnost i kreativno razmišljanje.
  • Budite sigurni i optimistični.

Ako nemate takve kvalitete, ne biste trebali iskušavati sudbinu i gubiti vrijeme na svladavanje trenerske profesije koja ne odgovara vašim osobnim sposobnostima.

Malo je obrazovnih institucija koje podučavaju coaching. Samo stručnjaci s višim psihološkim ili menadžerskim obrazovanjem mogu pohađati specijalizirane tečajeve za stjecanje diplome. Preporuča se pronaći profesionalnog trenera s velikim iskustvom koji može pružiti profesionalne vještine. Ako imate urođeni talent i veliku želju za uspjehom, popularnost u coachingu će sigurno doći i formirat će se solidna baza klijenata.

Coaching diplomu možete steći u prestižnim institucijama, Empire of Coaches, International Federation of Coaches, American Academy of Professional Coaching itd. Ali treba uzeti u obzir da je proces učenja coachinga u tim institucijama dugotrajan, a usluga je skupa. Trebate se čuvati rizika od upadanja u mreže financijskih piramida. Na ovom se području ove strukture pojavljuju prilično često, jer obrazovni proces podučavanje ove vještine još nije uvriježeno, što prevaranti iskorištavaju.

Udio: