Odabir društva za osiguranje automobila. RBC ocjena: koji osiguravatelj bolje plaća osiguranje automobila

Osiguranje imovine pojedinaca- stanovi, apartmani, dače, seoske kuće i vikendice, iznenađuje doslovno stahanovskim stopama rasta. U prva tri mjeseca tekuće godine naknade za ovu vrstu porasle su za 15,6% i iznosile su 11,5 milijardi rubalja. Tada je cijelo rusko tržište osiguranja u istom razdoblju poraslo za samo 5,3%.

Istodobno, broj sklopljenih ugovora porastao je za 47,7 posto - sklopljeno je ukupno 7.144.725 polica osiguranja imovine. A ono što se može zaključiti je da su građani svoju imovinu sve češće počeli štititi osiguranjem. Ali potražnja je uglavnom za osnovnim opcijama pokrića - prosječna cijena police jedva je premašila 1600 rubalja.

Na primjer, za 1.600 rubalja možete osigurati stan kod VTB osiguranja sa sljedećim uvjetima: završna obrada i komunalne mreže za 200 tisuća rubalja, pokretna imovina (namještaj i oprema) za 100.000 rubalja.

Rastu i isplate naknada za materijalne štete - požare, poplave, elementarne nepogode i druge nepogode, ali s zaostatkom za naplatom. Ukupno je u prvom tromjesečju isplaćeno 2,1 milijarda rubalja (+8,4% u odnosu na prošli kvartal*).

Omjer plaćanja i naplate - razina plaćanja - bio je samo 18,5%. Baviti se stanovima i kućama očito je osiguravajućim kućama puno isplativije od osiguranja automobila. Preraspodjela tržišta prema imovini to potvrđuje - naknade za osiguranje automobila pale su za 21%.

Koncentracija tržišta osiguranja imovine građana

Udio najvećih igrača u segmentu osiguranja imovine u stalnom je porastu. U prvom tromjesečju 2017. 30 voditelja prikupilo je 98%. Lani je njihov udio bio 96,8 posto.

U uvjetima sve veće koncentracije, ukupan broj tvrtki koje nude zaštitu stanova i kuća stalno pada. Tijekom godine iz utrke je ispalo 50 osiguravatelja - samo 251 osiguravajuće društvo u 2017. radi s imovinom fizičkih osoba.

30 najvećih osiguravatelja imovine građana

Lista 30 najvećih osiguravatelja imovine prema rezultatima prvog kvartala je sljedeća.

Malo je promjena u prvih deset lidera. Prvih šest redova i dalje zauzimaju Rosgosstrakh, Sberbank osiguranje, VTB osiguranje, AlfaStrakhovanie, RESO-Garantiya i VSK. U nastavku su se dogodile dvije rokade - parovi Ingosstrakh-Sogaz i MAX-Zetta osiguranje zamijenili su mjesta u ocjeni.

Osjetan pad dogodio se kod Renesansnog osiguranja - minus 5 pozicija, te Uralsiba - minus 10 pozicija.

Razina isplate među 30 najboljih

Prije odabira osiguravatelja koji će osigurati vaš stan ili kuću za iduću godinu, bilo bi dobro znati kako velike tvrtke isplaćuju novac za oštećenu imovinu.

Za sve uplate ne prelaze polovicu naknada za premiju. To znači da nitko nema problema s plaćanjem.

Štoviše, 18 društava je u prvom kvartalu uplatilo manje od 20% naplaćene premije. Ovdje se preporučuje kupnja osiguranja za stan, kuću, vikendicu ili vikendicu u bliskoj budućnosti.

*— APPG: isto razdoblje prošle godine

Ocjena osiguravajućih društava za 2020. godinu temelji se na procjenama stručnjaka i korisnika te financijskim pokazateljima njihova rada u proteklim razdobljima. To je najvažniji čimbenik u mudrom odabiru osiguravatelja. Na temelju ocjene možete odrediti pouzdanost tvrtke i njenu usmjerenost na interese klijenta.

Ocjena, njene vrste i struktura

Postoje dvije glavne vrste ocjena: stručne i korisničke (također se nazivaju popularne ili klijentske). Stručnu ocjenu formiraju djelatnici specijaliziranih agencija prema posebnim kriterijima. Nacionalni se sastavlja na temelju recenzija potrošača.

Osim toga, na temelju informacija koje osiguravatelji prenose Središnjoj banci Ruske Federacije, oni se rangiraju prema jednom ili drugom pokazatelju - iznosu premija osiguranja, plaćanja, stopi neuspjeha i drugima. Sve je to važno uzeti u obzir pri odabiru društva za osiguranje imovine, zdravlja ili građanske odgovornosti.

Ocjena stručnjaka: pouzdanost

  1. "Stručni RA". Najveća i najautoritativnija ruska rejting agencija. Nastala 1997. godine. Glavna područja djelovanja su dodjeljivanje rejtinga bankama, privatnim i osiguravajućim društvima te istraživanje relevantnih tržišta.
  2. "Nacionalna rejting agencija (NRA)". Poslujući od 2002. godine, jedna je od vodećih neovisnih rejting agencija u zemlji.
  3. "AK&M". Ovaj rejting centar, osnovan 1994. godine, podružnica je istoimene novinske agencije.

Glavnu ulogu u stručnoj procjeni osiguravajućeg društva imaju sljedeći čimbenici:

  1. Odobreni kapital. Utvrđuje solventnost osiguravatelja i ozbiljnost pristupa poslu.
  2. Radna stabilnost. Dugogodišnje kvalitetno djelovanje u promjenjivim tržišnim uvjetima značajan je plus pri odabiru tvrtke.
  3. Učinkovitost i veličina plaćanja. Pokazatelj pouzdanosti i odnosa prema klijentima.

Ocjena ljudi: Fokus na kupca

Ocjene korisnika formiraju se na temelju ocjena kupaca. Temelje se na različitim metodama i uzimaju u obzir bodove koje posjetitelji dodjeljuju tvrtki, broj problema koje su predstavnici osiguravajućih društava riješili nakon čitanja recenzije, broj negativnih komentara i druge parametre.

Također je očito da niti jedna tvrtka nema samo pozitivne kritike. No unatoč neformalnosti i subjektivnosti popularnih ocjena, one često igraju odlučujuću ulogu pri odabiru tvrtke.

Analiza nacionalnih ocjena za 2019. omogućuje nam identificiranje nekoliko lidera u industriji osiguranja. Među najboljim su recenzijama korisnika portala Banki.ru, Sravni.ru i Insurance News Agency. Dakle, ovdje su osiguravajuća društva koja su najviše orijentirana na kupce i kratka informacija prema njima:

  1. "AlfaStrahovanie" Jedan od najvećih i najpoznatijih ruskih osiguravatelja. Povijest tvrtke datira iz 1992. godine, a trenutno osiguravatelj ima više od 270 predstavništava u Rusiji. Na kraju 2017. zauzima 7. mjesto po broju ukupna veličina prikupljene premije osiguranja. Paket usluga osiguranja je univerzalan i uključuje osiguranje života, osiguranje imovine, auto osiguranje i druge vrste osiguranja. Tvrtka radi s klijentima kao što su Coca-Cola, Danone, Aeroflot, VimpelCom, X5 Retail Group, te surađuje s velikim bankama - Sberbank, VTB i drugima.
  2. Zetta osiguranje. Srednje velika tvrtka koja se prvenstveno bavi osiguranjem automobila i imovine. Osnovan je 1993. godine, do početka 2015. zvao se SK Zurich LLC. Trenutno postoji više od 35 poslovnica. U 2017. godini društvo je zauzelo 29. mjesto po prikupljenoj premiji osiguranja.
  3. "Jugorija". Još jedan predstavnik srednje razine. Portfelj usluga tvrtke je univerzalan, tako da je zastupljen u svim segmentima financijskog tržišta. Na kraju 2017. godine društvo se nalazi na 23. mjestu vodećih osiguravatelja te na 11. mjestu po visini naknada za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti. Osnovana 1997. godine, tvrtka trenutno uključuje više od 75 regionalnih podružnica i nastavlja širiti svoje tržište.
  4. "Sporazum". Velika osiguravajuća mreža federalne razine, osnovana 1993. godine i sastoji se od više od 350 strukturnih odjela, uključujući 55 podružnica. Do 2017. godine bila je među prvih 10 najvećih osiguravatelja, au 2017. godini zauzela je 11. mjesto. Tvrtka zauzima visoku poziciju na tržištu autoosiguranja, ali njen profil osiguranja je univerzalan i nije ograničen samo na ovaj segment. Među partnerima i klijentima SK Soglasie LLC su Sberbank, Volkswagen, Ruske željeznice, VGTRK i druge poznate tvrtke i korporacije.
  5. Tinkoff osiguranje. Srednje velika i relativno mlada tvrtka. Osnovano 1993. kao OJSC osiguravajuće društvo Moskva. Godine 2013. kupila ju je Tinkoff Credit Systems Bank i podvrgnuta je rebrandingu. Osiguravatelj se bavi online prodajom, a specijaliziran je za osiguranje nekretnina, osiguranje od nezgode i auto osiguranje. Nema podružnica, a police se prodaju u više od 40 regija putem široke mreže agenata.

Statistika središnje banke

Osim toga, postoji i rangiranje tvrtki prema pokazateljima uspješnosti. Formira se na temelju izvješća koje osiguravajuća društva dostavljaju Banci Rusije - državnom regulatoru industrije osiguranja. Takve se ocjene sastavljaju u kontekstu pojedinačnih pokazatelja, primjerice tržišnog udjela, broja odbijanja naknade štete, koeficijenta ili prosječnog iznosa plaćanja.

Takve informacije često zahtijevaju analizu. Na primjer, činjenica da je osiguravatelj prošle godine platio veliku količinu premija može ukazivati ​​ne samo na njegovu lojalnost klijentima, već i na moguće financijski problemi u bliskoj budućnosti.

U sljedećoj tablici prikazan je primjer statističke ocjene - ovo su osiguravajuća društva koja vode po visini isplata na temelju rezultata 9 mjeseci u godini. Također pokazuje koliko je puta svaki osiguravatelj uskratio odštetu svojim klijentima.

Naziv tvrtke Iznos isplata za osigurani slučaj Broj kvarova
"SOGAZ" 72 364 495,97021 7 987
"RESO-Garantiya" 32 771 131,96647 9 719
"Rosgosstrakh" 30 885 773,1856 31 962
"Ingosstrakh" 28 975 143,53302 12 569
"AlfaStrahovanie" 28 276 101,17975 9 363
"VSK" 20 463 343,92849 9 026
"Sporazum" 12 411 832,02288 2 735
11 565 020,0018 5 566
"VTB osiguranje" 10 532 959,49486 19 089
"MAX" 9 582 186,22398 3 198

Ocjena društava za osiguranje automobila

Među svim vrstama osiguranja u Rusiji, OSAGO je najpopularnije, jer je obvezno, kao i. Stoga ne čudi da su procjene osiguravatelja u ovim područjima vrlo tražene među korisnicima.

U nastavku se nalazi ocjena najvećih osiguravatelja autoodgovornosti na kraju trećeg kvartala 2019. prema Centralnoj banci. Drugi stupac prikazuje koliki je udio u iznosu primljenih premija osiguravajuće društvo isplatilo svojim klijentima u obliku naknade za osigurane slučajeve.

Mjesto po iznosu

primljene nagrade

Ime Opseg plaćanja /

obujam premija, %

"RESO-Garantiya" 54
2 "AlfaStrahovanie" 36
3 "Ingosstrakh" 48
4 "Rosgosstrakh" 110
5 "VSK" 72
6 "SOGAZ" 66
7 "MAX" 70
8 "ASKO-OSIGURANJE" 50
9 "Renaissance Insurance Group" 64
10 "Rosenergo" 62
11 "NASCO" 38
12 "Sporazum" 88
13 "Jugorija" 58
14 "ENERGOGARANT" 55
15 "Nada" 81

Kao što je vidljivo iz tablice, za pojedina društva uplate po obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti su blizu, pa čak i premašuju iznos primljene premije. Cjelokupna industrija obvezno osiguranje autoodgovornost je neisplativa.

S dobrovoljnim osiguranjem automobila, uključujući CASCO, sve je nešto drugačije - i raspodjela mjesta na ljestvici i udio sredstava dodijeljenih za isplate. Evo 15 najvećih osiguravatelja u ovom području:

Mjesto po iznosu

primljene nagrade

Ime Opseg plaćanja /

obujam premija, %

"Ingosstrakh" 47
2 "RESO-Garantiya" 44
3 "VSK" 46
4 "AlfaStrahovanie" 53
5 "Rosgosstrakh" 75
6 "Sporazum" 63
7 "SOGAZ" 27
8 "Renaissance Insurance Group" 58
9 "ERGO" 56
10 "ENERGOGARANT" 50
11 "Jugorija" 46
12 "MAX" 44
13 "Zetta osiguranje" 46
14 Tinkoff osiguranje 39
15 "Osiguranje slobode" 59

Ocjene auto osiguravatelja u Moskvi i St. Petersburgu

Gradove federalnog značaja karakterizira veliki broj stanovnika i vozila, kao i povećana stopa nesreća. Oni čine više od polovice cjelokupnog ruskog tržišta auto osiguranja u novčanom smislu. Ovo je TOP-10 najvećih autoosiguratelja u Moskvi prema količini sredstava prikupljenih početkom 2020.:

Evo najvećih osiguravatelja automobila u St. Petersburgu:

Najveća društva za životno osiguranje

Na tržištu životnih osiguranja djeluje oko 30 društava. No, lavovski udio podijelilo je nekoliko najvećih. Na temelju rezultata trećeg tromjesečja 2018. godine mjesta su raspoređena na sljedeći način:

  1. Sberbank osiguranje - tržišni udio je 37%;
  2. "AlfaStrakhovanie-Life" - 14%;
  3. VTB životno osiguranje - 7,2%;
  4. "Renesansni život" - 6,8%;
  5. “Capital Life Life Insurance” – 6%;
  6. “VSK-Life Line” – 5%;
  7. "SOGAZ-LIFE" - 4,7%;
  8. "Ingosstrakh-Life" - 2%;
  9. “SOCIETE GENERAL životno osiguranje” - 2,8%;
  10. Raiffeisen Life - 1,5%.

Na temelju iznosa uplata za isto razdoblje gornja situacija izgleda ovako:

  1. "Sberbank životno osiguranje";
  2. "Capital Life životno osiguranje";
  3. "AlfaInsurance-Life";
  4. "VTB životno osiguranje";
  5. "Saveznički život";
  6. "SK SOGAZ-ŽIVOT";
  7. "Život SiV";
  8. MetLife;
  9. "Renesansni život";
  10. Raiffeisen život.

Odabir osiguravajućih društava prema ocjenama

Izboru osiguravajućeg društva potrebno je pristupiti promišljeno, kroz sveobuhvatno proučavanje njegovih djelatnosti. Neprihvatljivo je birati osiguravatelja na temelju jednog parametra, npr. samo na velik broj pozitivne povratne informacije ili bilo koji financijski pokazatelj.

  1. Odaberite osiguravajuća društva s visokom stručnom ocjenom, čime se smanjuje popis opcija i isključuju društva čija financijsko stanje nestabilan.
  2. Zainteresirajte se za pokazatelje uspješnosti poduzeća - oni se mogu pronaći na web stranici Središnje banke Ruske Federacije.
  3. Upoznajte se s nacionalnim ocjenama i recenzijama za određenu odabranu vrstu osiguranja. Prilikom analize recenzija važno je obratiti pozornost na reakciju predstavnika osiguravatelja. Adekvatan odgovor na negativnosti i želja da se klijentu pomogne s problemom mogu se smatrati konkurentskim prednostima.
  4. Odaberite nekoliko osiguravatelja i idite na određene ponude na njihovim web stranicama.

U Rusiji danas posluje oko 200 osiguravajućih društava, a odabrati pravo nije lako. Kratkovidno je fokusirati se samo na niske tarife i atraktivne marketinške promocije. Prilikom rješavanja ovog problema trebali biste proučiti aktivnosti dotičnih organizacija, koristeći različite ocjene. Također ne biste trebali zanemariti informacije o tematskim forumima, recenzije prijatelja i poznanika.

Na tržištu financijskih usluga osiguravajuća društva zauzimaju vodeća mjesta. Međutim, to ne znači da su apsolutno sve te tvrtke pouzdane i stabilne. Ponekad, u situacijama kada je potrebno izvršiti veliku uplatu, osiguravatelji se počnu ponašati na najnepredvidivije načine, a klijent mora proći kroz dugotrajne sudske sporove.

Da biste sveli takve rizike na minimum, prije sklapanja CASCO ugovora, trebali biste pažljivo proučiti ocjenu pouzdanosti osiguravajućih društava.

Koliko je važan financijski položaj osiguravajućeg društva?

Prilikom sastavljanja bilo kakve isplate po CASCO-u, bez obzira radi li se o javnoj ili provode ovlaštene agencije, uzima se u obzir financijska stabilnost osiguravatelja. U ovom slučaju potrebno je obratiti pozornost na sljedeće nijanse:

  • kakav kapital ima?
  • obujam osigurateljnih obveza društva ne može premašiti imovinu organizacije osiguravatelja;
  • svako samopoštujuće i pouzdano osiguravajuće društvo uvijek ima pouzdane partnere;
  • tarifna politika treba biti što otvorenija.

Standardne oznake u ocjenama

Kako bi se olakšalo formiranje pozicija osiguravajućeg društva, predviđen je uvjetni sustav za određivanje pouzdanosti društava. Najviša ocjena označena je latiničnim slovom A. Tvrtke koje izazivaju najmanje povjerenja imaju ocjenu D.

Osim toga, iza slovne oznake često stoji znak “+” što ukazuje da ovo osiguravajuće društvo ima velike prednosti.

"Ingosstrakh"

Temeljni kapital tvrtke trenutno iznosi 74,9 milijardi rubalja. Istovremeno je osiguravajuće društvo dobilo prilično visoku ocjenu pouzdanosti A++. Ako govorimo o razini plaćanja po CASCO-u, to je 74,5%. Kvarovi nakon pojave osigurani slučaj prima samo 1,8% klijenata.

Ova tvrtka danas se smatra jednom od najboljih u pogledu CASCO plaćanja. Ingosstrakh se pojavio još 1947. godine i za to vrijeme postao je najpopularniji u Rusiji.

Ako govorimo o značajkama osiguranja ove tvrtke, sada se možete prijaviti za CASCO osiguranje u okviru Premium programa, koji uključuje vrlo povoljne uvjete za klijente. Na primjer, mogućnost naknade troškova za evakuaciju automobila s mjesta nesreće. Osim toga, klijent ne mora ići u ured kako bi prijavio osigurani slučaj. Svi zahvati mogu se obaviti na daljinu.

Ako premija prema CASCO polici prelazi 80 tisuća rubalja, tada klijent može dobiti VIP status. To znači da će osiguranik moći koristiti usluge nezgodnog povjerenika te će izravno na mjestu nezgode dobiti upute za gotovinsko plaćanje ili popravak automobila.

"Rosgosstrakh"

Ova organizacija zauzima drugo mjesto na ljestvici osiguravajućih društava u smislu CASCO plaćanja na tržištu usluga osiguranja. Njegov temeljni kapital danas iznosi gotovo 123 milijarde rubalja. Ocjena ovog CS-a je A++. U isto vrijeme, klijenti Rosgosstrakha odbijaju plaćanje vrlo rijetko (ne više od 1% svih podnositelja zahtjeva).

Ova tvrtka je organizirana još 1991. godine, postavši pravni sljednik Državnog osiguranja RSFSR-a.

Ako govorimo o prednostima CASCO osiguranja u ovoj osiguravajućoj kući, vrijedi istaknuti:

  • 24/7 služba za korisnike;
  • mogućnost primanja naknade za usluge vučnog vozila (ne više od 3 tisuće rubalja);
  • lojalan odnos prema vozačima s malo vozačkog iskustva.

Osim toga, nakon podnošenja zahtjeva za isplatu, osiguravajuće društvo ne zahtijeva dostavu dokumenata od prometne policije ili drugih nadležnih tijela.

VIP usluga može se dobiti uz premiju osiguranja, čiji je iznos veći od 75 tisuća rubalja.

"RESO"

Ako se usredotočite na najbolje najbolje u ocjeni za CASCO plaćanja, onda je ova organizacija na trećem mjestu. Danas je njezin temeljni kapital 58 milijardi rubalja. Ocjena pouzdanosti ostaje stabilna na A++. Međutim, 2,7% onih koji su podnijeli zahtjev za isplatu za slučajeve osiguranja dobivaju odbijenice.

Tvrtka je osnovana 1991. godine i danas klijentima nudi standardni paket usluga.

"Alfastrahovanie"

Ova tvrtka zauzima 4. mjesto na ljestvici osiguravajućih društava u pogledu isplata KASCO-a. Njegov temeljni kapital trenutno iznosi 52,8 milijardi rubalja. Kod ocjene pouzdanosti A++ ovo osiguravajuće društvo odbija isplate u 2,6% osiguranih slučajeva. Tvrtka Alfastrakhovanie osnovana je 2001.

Ako govorimo o CASCO uslugama, danas organizacija nudi 3 vrste osiguranja:

  • "Gola Alfa". Kada kontaktirate tvrtku, morate dostaviti potvrde prometne policije. U slučaju nezakonitih radnji jednog sudionika u prometu u odnosu na ugovaratelja osiguranja, isplata štete se provodi tek nakon pokretanja kaznenog postupka.
  • "posao". U ovom slučaju nema potrebe davati potvrde. Ako je trošak automobila veći od 1,6 milijuna rubalja, tada se pružaju usluge povjerenika za hitne slučajeve.
  • "Sve uključeno". Bez certifikata. osiguran bez obzira na cijenu automobila.

"VSK"

Na petom mjestu ljestvice osiguravajućih društava po isplatama KASKO-a je IC, osnovan 1992. godine. Ovlašteni kapital ove tvrtke iznosi nešto više od 38 milijardi rubalja. Ocjena pouzdanosti VSK-a ista je kao i kod drugih lidera u ocjenjivanju. Ako govorimo o odbijanjima plaćanja, tada ih ne prima više od 2,1% podnositelja zahtjeva. Ovo je prilično niska brojka.

Ako govorimo o standardnom CASCO paketu ove tvrtke, tada osim danonoćne korisničke službe, svi osiguranici mogu iskoristiti besplatne usluge kamion za vuču bez obzira na teritorijalni položaj osobe.

Potvrde prometne policije nisu potrebne ako šteta ne prelazi 5% ugovorene svote osiguranja. Također postoji mogućnost besplatnog preuzimanja dokumenata od prometne policije ako je premija na polici veća od 25 tisuća rubalja.

Tvrtke Sogaz, Soglasie, Alliance i VTB imaju dobre pokazatelje pouzdanosti. Svi su također dobili ocjenu A++ za pouzdanost. Istodobno, tvrtke se odlikuju impresivnim temeljnim kapitalom i povoljnim uvjetima za klijente.

Međutim, vrijedi uzeti u obzir da ako određena tvrtka nije u ocjeni osiguravajućih društava za CASCO plaćanja na tržištu, ona i dalje može uspješno postojati i poslovati u okviru zakona. Stoga, pri odabiru osiguravatelja, trebali biste samostalno proučiti recenzije o njemu i razjasniti razinu njegove pouzdanosti.

Prilikom odabira osiguravajućeg društva svaka osoba želi biti sigurna da u slučaju nastanka osiguranog slučaja neće biti uskraćena za dužnu novčanu naknadu. Kako biste izbjegli neugodnu situaciju i poštedjeli se potrebe za rješavanjem sporova i nagodbom šteta, dobro proučite ocjene osiguravatelja i prije sklapanja ugovora o osiguranju.

Danas su najmjerodavnije rejting agencije specijalizirane za sastavljanje lista osiguravajućih društava koja prednjače u zadovoljavanju bilo kojeg kriterija agencija Expert RA i National Rating Agency.

  • količina koju poduzeće proizvodi u određenom vremenskom razdoblju;
  • iznos kapitala osiguravatelja;
  • procjena potrošača, uzimajući u obzir i pozitivne i negativne recenzije.

Prilikom odabira osiguravatelja obratite pozornost na službene ocjene sastavljene za cijelu državu. Oslonite se isključivo na javno mnijenje nema informacija o tvrtki u određenoj regiji ili gradu - to je često rezultat velike reklamne kampanje koju provodi osiguravatelj. Istodobno, kvaliteta pruženih usluga u pravilu ne odgovara navedenim obećanjima.

  • informacije o organizaciji prikupljaju se putem revizija i anketiranja zaposlenika;
  • dobivene informacije se analiziraju, te se na temelju njih formira stručno mišljenje na temelju kojeg tvrtka zauzima mjesto na ljestvici.

Ako je osiguratelj zadovoljan ocjenom koju je dobio, potpisuje ugovor kojim se omogućuje objavu rezultata revizije u otvorenim izvorima. U suprotnom, može podnijeti žalbu, čiji je rezultat potpisivanje sporazuma o neobjavljivanju primljenih podataka. Nikakvi podaci o ovom osiguravatelju neće biti uključeni u ocjenu koju generira agencija.

Gradacija razina dodijeljenih na temelju rezultata analize je sljedeća:

  • najviši;
  • vrlo visok;
  • visoko;
  • zadovoljavajući;
  • nizak;
  • kratak;
  • vrlo nizak;
  • nezadovoljavajući;
  • neispunjavanje obveza;
  • poduzeće u stečaju;
  • likvidacija poduzeća.

Ocjena najpouzdanijih osiguravajućih društava od 2020

Rosgosstrakh

Najveća tvrtka po opsegu prisutnosti u regijama, visini prikupljene premije osiguranja, vlastitoj imovini i rezervama. Osim toga, ovaj osiguravatelj ostvaruje najveći broj isplata za razne osigurateljne slučajeve. Dio je sustavno važnih osiguravajućih društava Rusije.

SOGAZ

Jedan od najvećih ruske tvrtke, osiguranje života, zdravstveno osiguranje, osiguranje od automobilske odgovornosti, mirovinsko osiguranje, osiguranje od nezgode itd. Tijekom proteklih pet godina stalno se svrstava među tri najpouzdanije tvrtke.

RESO-jamstvo

Na kraju 2015. tvrtka je zauzela treće mjesto po prikupljenim premijama osiguranja, čiji je iznos iznosio 77,875 milijardi rubalja. Istovremeno ukupni iznos isplate osiguranja izvršene u istom vremenskom razdoblju iznosile su 40,168 milijardi rubalja.

Ingosstrakh

Tvrtka je dosljedno među deset najpouzdanijih osiguravatelja koji pružaju usluge osiguranja u različitim sferama ljudskog života. Na kraju 2017. iznos premije osiguranja koje je prikupila tvrtka iznosio je 71,1 milijardu rubalja, što odgovara pokazateljima iz prethodnih godina.

Alfa osiguranje

Na kraju 2017. iznos premije osiguranja koje je prikupila tvrtka iznosio je 13,4 milijarde rubalja; iznos isplata osiguranja za isto razdoblje iznosio je 1,37 milijardi rubalja. Tvrtka je široko zastupljena u regijama Rusije: više od 270 predstavništava djeluje diljem zemlje.

Prema analitičarima, prve tri tvrtke u ocjeni pouzdanosti platile su oko 35% svih potraživanja od osiguranja koja su nastala u zemlji u 2017. To znači da je solventnost ovih osiguravatelja na visokoj razini, au slučaju osiguranog slučaja njihovi klijenti mogu biti sigurni da će sve isplate prema njima biti izvršene u cijelosti.

Prilikom odabira osiguravajućeg društva treba obratiti pozornost na ocjenu koju mu dodjeljuju renomirane rejting agencije. Stručnjaci savjetuju sklapanje ugovora s tvrtkama s ocjenama A++ ili A+ koje su trenutno najviše. Prisutnost takvog rejtinga za osiguravatelja ukazuje na to da ima dovoljan broj imovine i da je solventan, što znači da čak i ako se dugoročno pojave problemi na tržištu osiguranja, moći će ostati na površini i ispuniti svoje obveze prema klijentima. Ukupno, od 2020., oko dva tuceta osiguravatelja ima ove ocjene, uključujući gore navedene tvrtke.

Stupio na snagu 1. srpnja 2003 Savezni zakon, koji je sve vlasnike automobila obvezao na osiguranje od autoodgovornosti.

Poštovani čitatelji! U članku se govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno tvoj problem- obratite se konzultantu:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u tjednu.

Brz je i BESPLATNO!

Budući da je stjecanje police obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti postalo obvezan uvjet za sve vozače, odmah se postavilo sasvim opravdano pitanje: “Koje osiguravajuće društvo je najbolje sklopiti ugovor o osiguranju od automobilske odgovornosti?”

Glavni čimbenici na koje vlasnici vozila obraćaju pažnju pri odabiru osiguravajuće kuće su:

  • učinkovitost i brzina isplate naknada;
  • visoka kvaliteta usluge;
  • “od usta do usta” recenzije prijatelja, rodbine, kolega;
  • broj klijenata koje tvrtka opslužuje.

Ne tako davno velika vrijednost za vozače imao cijenu police. Ali današnja stvarnost napravila je svoje izmjene i ovaj faktor je prestao biti relevantan.

Što je OSAGO

OSAGO je u biti osiguranje od odgovornosti. Glavni cilj obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti je zaštita zdravlja i imovine vozača. U OSAGO zaštita je usmjerena na tuđu imovinu i zdravlje, dok se CASCO pokriće odnosi na Vas i Vaš automobil.

Svrha obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti je obvezna naknada štete ozlijeđenom u nezgodi. Jamac plaćanja je država.

Ako postanete vlasnik police obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, oštećeni će dobiti isplate i odštetu iz osiguranja.

No onaj tko je skrivio nesreću morat će popraviti svoj automobil ili platiti liječenje novcem “iz vlastitog džepa” ili uz pomoć drugih vrsta osiguranja.

Važno je razumjeti i zapamtiti da obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti pokriva samo troškove u slučaju nezgode. U ostalim situacijama (krađa, oštećenje automobila na parkiralištu, krađa stvari iz automobila) naknada za gubitke ili štete prema polici autoodgovornosti se ne isplaćuje, jer ti događaji nisu osigurani slučaj.

Štetu procjenjuju neovisni procjenitelji. To nam dopušta da se nadamo određenoj objektivnosti, ali ne isključuje tvrdnje i pitanja s obje strane nesreće.

Zakon nalaže da policu obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti izdate u roku od pet dana od prijave vlasništva automobila. Inače, vožnja automobila je zabranjena, a prometna policija ga jednostavno neće registrirati.

Politika autoodgovornosti vrijedi u bilo kojoj regiji Rusije. Kao što zahtijeva važeće zakonodavstvo, politika autoodgovornosti u obavezna mora se izdati za svako vozilo. Osim toga, ne možete istovremeno izdati policu u više osiguravajućih društava.

Ocjena za Rusiju

Tržište osiguranja ispunjeno je mnogim osiguravajućim društvima. Prosječnoj osobi je teško odlučiti se s kime je od njih najisplativije surađivati.

Za osiguravajuća društva od velike je važnosti ugled na tržištu usluga. Ako se o tvrtki malo zna, onda će s njom surađivati ​​samo stari klijenti. Ocjene se sastavljaju kako bi se saznalo stvarno stanje u osiguravajućim društvima.

Kako bi odlučili s kojom tvrtkom sklopiti ugovor o autoodgovornosti, potencijalni klijenti morat će proučiti ocjenu osiguravajućih društava za 2020. o pouzdanosti autoodgovornosti i tek nakon toga odabrati pouzdano, udobno i povoljno osiguravajuće društvo.

U Rusiji se samo nekoliko agencija bavi ocjenom rada osiguravajućih društava, a one također sastavljaju ocjene. Svaki od njih ima svoj stil i iskustvo.

Stoga se podaci iz različitih RA mogu malo razlikovati jedni od drugih. Na primjer, nacionalna rejting agencija NRA ocjenjuje samo ona osiguravajuća društva koja dobrovoljno otvore pristup informacijama o svojim aktivnostima.

  • geografija djelatnosti osiguravajućeg društva;
  • broj stvarnih klijenata;
  • obujam kapitala;
  • postotak pozitivnih/negativnih odluka.

Podaci u ocjenama su prilično dinamični i stalno se ažuriraju. To je zbog teških ekonomskih uvjeta našeg vremena. Tvrtke koje se suočavaju s financijskim poteškoćama prisiljene su ponovno pregovarati o uvjetima ugovora.

  • financijska stabilnost;
  • popularnost među potrošačima;
  • udio plaćanja.

Po trošku

Cijenu obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti možete saznati izravno u osiguravajućem društvu, na stranicama osiguravajućeg društva ili je možete izračunati sami putem online kalkulatora.

Osiguravajuće društvo Kategorija, vrsta i namjena vozila Osnovna stopa osiguranja (RUB)
867
3432
2573
“C”, “CE” manje od 16 tona 3509
“C”, “CE” više od 16 tona 5284
2808
3509
867
“B”, “BE” za tjelesni. pojedinci i samostalni poduzetnici 4118
“B”, “BE” za pravna lica. osoba 2573
“C”, “CE” manje od 16 t 3509
“C”, “CE” više od 16 t 5284
“D”, “DE” do 16 putnika 2808
3509
“A”, “M” motocikli, mopedi, laka ATV vozila 867
“B”, “BE” za tjelesni. pojedinci i samostalni poduzetnici 4118
“B”, “BE” za pravna lica 2573
“C”, “CE” manje od 16 tona 3509
“C”, “CE” više od 16 t 5284
“D”, “DE” uključujući do 16 putnika 2808
“D”, “DE” više od 16 putnika 3509
MSK “A”, “M” motocikli, laki ATV, mopedi 1579
“B”, “BE” za pojedince i samostalne poduzetnike 4118
“B”, “BE” za pravna lica. osoba 3078
“C”, “CE” manje od 16 t 4211
“C”, “CE” više od 16 tona 6341
“D”, “DE” do 16 putnika 3370
“D”, “DE” uključujući više od 16 putnika 4211

Za samostalan izračun cijene obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti potrebno je imati sljedeće podatke:

  • znati vrstu vozilo(PTS, );
  • poznavati snagu elektrane u konjskim snagama;
  • znati mjesto službene registracije vlasnika vozila (građanska putovnica);
  • navesti dob mogućih vozača (vozačka dozvola);
  • poznavati iskustvo vozača;
  • znati KBM (klasu) vozača.

Kalkulatori za izračun cijene obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti nekih vodećih osiguravajućih društava:

  • Rosgosstrakh;
  • Ingosstrakh;
  • Reso;
  • Rosno.

Nemojte se bojati da kalkulator "proizvede" dva broja. Ovo je minimalna i najveća moguća cijena police autoodgovornosti.

Ovakav raspon cijena omogućen je zahvaljujući činjenici da osiguravajuća društva imaju pravo samostalno odrediti cijenu police, u granicama faktora korekcije.

Uplatama

Kada se dogodi osigurani slučaj, važno je da klijent tvrtke dobije novac od osiguranja. Ali sva osiguravajuća društva vrše potrebna plaćanja ili to čine nenavremeno.

Ova tablica odražava iznose koje su klijenti tvrtke platili kao osiguranje za godinu (naknade); iznosi koji su isplaćeni osobama za osigurane slučajeve (Isplate) i koeficijent devastacije osiguranog slučaja ili koeficijent kumulacije (Koeficijent).

Jednostavnim riječima, to je postotni omjer broja pogođenih klijenata tvrtke i broja osiguranih slučajeva.

Nastavak tablice:

Po pouzdanosti

Razina pouzdanosti osiguravajućih društava, prema procjenama stručnjaka, mjeri se sljedećim pokazateljima:

  1. A++ - Iznimno visoka razina;
  2. A+ - Vrlo visoka razina;
  3. A – visoka razina.

Narodni

  1. Biste li ovo osiguravajuće društvo preporučili svojim prijateljima?
  2. Je li usluga ovog osiguravajućeg društva prikladna?
  3. Jeste li imali poteškoća prilikom kontaktiranja ove tvrtke za osiguranje autoodgovornosti?
UK/uvjeti Plaćanja (ažurnost i iznosi) Odnos prema klijentima
Alfa - Osiguranje 5 5
VTB-Osiguranje 5 5
Ingosstrakh 5 5
renesanse 5 5
VSK 2 3
Rosgosstrakh 2 3

Nastavak tablice:

UK/uvjeti Stručna procjena Bilješke
Alfa - Osiguranje 5 Mogućnost izdavanja police na putu; zgodna usluga
VTB-Osiguranje 5 Razvijena mreža poslovnica
Ingosstrakh 5 Transparentne tarife za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti
renesanse 5 Nema dodatnih "nametnutih" usluga
VSK 5 Grub odnos prema klijentima; nametanje dodatnih usluga
Rosgosstrakh 5 Agresivne metode prodaje; napuhane cijene usluga; kašnjenje u plaćanju

Najpopularnija osiguravajuća društva u Moskvi

SC / razina ocjene Za (%) Protiv (%) Službena ocjena
Reso garancija 78 22 A++
VSK osiguravajuća kuća 60 40 A++
Rosgosstrakh 20 80 A++
VTB osiguranje 0 100 A++
PPF 50 50
Alfa osiguranje 0 0 A++
Sogaz 100 A++

Ali često nezadovoljstvo klijenata nije zbog činjenice da je osiguravajuće društvo neodgovorno u svom radu, već zbog činjenice da se sami klijenti ne trude razumjeti bit ugovora i pažljivo ga proučiti.

Udio: